» » ОНФ считает, что жильцы должны активнее пользоваться правом на получение информации от управляющей компании

ОНФ считает, что жильцы должны активнее пользоваться правом на получение информации от управляющей компании

ОНФ считает, что жильцы должны активнее пользоваться правом на получение информации от управляющей компании

Cобственники жилья, чтобы не платить лишнего и точно знать, на что расходуются их деньги, должны налаживать диалог с управляющей компанией (УК) и взять на себя контроль за ее работой, полагают эксперты ОНФ. По их мнение, Жилищный кодекс РФ обязывает УК обеспечивать свободный доступ граждан к информации о показателях финансовой деятельности, услугах и работах, а также ценах на ресурсы.

Пресс-служба организации напоминает, что с 1 июля в очередной раз выросли тарифы на коммунальные услуги. В преддверии этого события жильцы многоквартирных домов стали еще активнее жаловаться на то, что они и без того переплачивают за ЖКУ, при этом часто для них остается загадкой, из чего вообще складываются суммы в платежках. Попытки разобраться в этом вопросе натыкаются на молчание управляющих организаций.

Опасения жильцов, касающиеся неверно начисленных платежей, нередко имеют под собой основания, о чем свидетельствуют многочисленные публикации в СМИ.

Согласно опросам ВЦИОМ, проведенным в 2015 г., 20% респондентов считают, что сумма, которую они платят за коммунальные услуги, обычно рассчитывается неправильно, 43% сослались на непрозрачный порядок расчета стоимости услуги, а 39% пожаловались на «приписки» к счетам за коммунальные услуги.

Региональные управления Государственной жилищной инспекции завалены жалобами граждан на работу управляющих компаний, а потому ждать результатов их работы приходится крайне долго. Тем не менее, отдавать деньги за непонятным образом начисленные коммунальные услуги каждый месяц также накладно. В этой ситуации эксперты ОНФ советуют жильцам взять контроль в свои руки и наладить диалог с родной управляющей компанией. Правда, те, кто проявляют подобную активность, нередко сталкиваются с нежеланием сотрудников УК делиться информацией, и, получив отказ, прекращают попытки защитить свои права.

Между тем, на защите этих прав стоит ст. 161 Жилищного кодекса РФ, согласно которой управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, услугах и работах по содержанию и ремонту общего имущества в доме, их стоимости, ценах на ресурсы в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным правительством РФ.

Данные стандарты предусматривают, что упомянутые сведения должны быть в обязательном порядке размещены на сайте «Реформа ЖКХ», а также на официальном сайте управляющей компании либо на сайте регионального правительства или органа местного самоуправления. Если же на территории муниципалитета нет интернета, эти сведения должны публиковаться в местных официальных СМИ. Также эти данные должны размещаться на стендах в помещении управляющей организации и предоставляться на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде. А с января 2017 г. вся эта информация в обязательном порядке должна будет появляться и в новой Государственной информационной системе (ГИС) ЖКХ. Отказ в предоставлении информации жильцы могут обжаловать в суде.

Но, несмотря на требования закона, управляющим компаниям по-прежнему далеко до информационной открытости. Так, в мае 2016 г. московское отделение ОНФ провело мониторинг и выяснило, что деятельность более 25% столичных УК остается закрытой для собственников. По состоянию на 15 мая, 191 управляющая компания из 758, получивших лицензию, не опубликовала на сайте «Реформа ЖКХ» необходимую информацию о своей деятельности.

Порой же размещенные данные оказываются недостоверными. К примеру, в ходе внеплановой проверки ГЖИ Приморского края в отношении ООО «УК Эгершельд ДВ» было установлено, что организация не имела законных прав для направления квитанций в 13 домов и вводила собственников в заблуждение, размещая на сайте «Реформа ЖКХ» недостоверную информацию о домах, находящихся под ее управлением.

«Информация в ЖКХ крайне закрытая, из чего складываются тарифы на те или иные услуги, людям непонятно. А простые жители домов, общественники – дилетанты в этой сфере: им коммунальщики какие-то свои загадочные аргументы на словах привели – люди толком ничего не поняли, руки сложили, а управляющая компания получила возможность работать и дальше так, как выгодно ей. У нас в Республике Бурятия, по моим впечатлениям, только треть УК работает на совесть – на них не поступают жалобы. А многие с жильцами обслуживаемых домов вообще не церемонятся: люди жалуются, что у них без предупреждения отключили холодную и горячую воду и даже не дают информацию – когда ее вернут, что вообще случилось? И тем не менее, есть четкая тенденция: управляющая организация работает лучше там, где жильцы готовы спросить с нее – как тратятся их деньги, и дойти до контролирующих органов, если понадобится», - прокомментировал ситуацию журналист, депутат Улан-Удэнского горсовета, эксперт рабочей группы ОНФ «Общество и власть: прямой диалог» Николай Будуев.

По его мнению, все это говорит о том, что собственникам жилья никак нельзя пускать дело на самотек - необходимо самостоятельно осуществлять контроль за работой УК, налаживать с ней диалог. И если в публичном доступе не удалось найти информацию о финансово-хозяйственной деятельности, тарифах ресурсоснабжающих организаций и т.д., то гражданам надо запрашивать необходимые сведения, ссылаясь на положения Жилищного кодекса РФ.
голосов: 1
Комментарии: 2
Это Федя
Федя написал 08 июль 2016 года
Неправильное начисление платы за ЖКУ, нарушение требований по управлению домом и содержанию общего имущества, придомовой территории - все это стиль работы председателя ЖСК "Бодрость". Дерёт деньги только с добросовестных плательщиков. Вешает долги тех, кто оказался умнее и просто не плати. Каждый месяц мы оплачиваем на нужды дома до 1,5 м.куб. воды горячей и холодной, электроэнергии МОП до 50 квт помимо показаний квартирных приборов учета. Заняла трехкомнатную квартиру, назовём ее «правлением» для заседаний 3 часа в неделю и это тоже за наш счет. Управы на Т. Иванову нет, проверяет ОБЭП и тут же, отдельная строка в платежке - Сбор денежных средств на акт по проверке ОБЭП примерно по 1,5 тысячи рублей с квартиры, в 6-и подъездном доме их 324. Жалуйтесь, жалуйтесь - говорит Т.Иванова гордо, есть и хорошо жить хотят все...за Ваш счёт! Поэтому жители дома молчат, бояться, чтобы не появилась ещё одна отдельная строка в платежке - Сбор денежных средств на акт...Как тут быть?
ответить
 
Это redaktor
redaktor написал 08 июль 2016 года
Цитата: Федя
Неправильное начисление платы за ЖКУ, нарушение требований по управлению домом и содержанию общего имущества, придомовой территории - все это стиль работы председателя ЖСК "Бодрость". Дерёт деньги только с добросовестных плательщиков. Вешает долги тех, кто оказался умнее и просто не плати. Каждый месяц мы оплачиваем на нужды дома до 1,5 м.куб. воды горячей и холодной, электроэнергии МОП до 50 квт помимо показаний квартирных приборов учета. Заняла трехкомнатную квартиру, назовём ее «правлением» для заседаний 3 часа в неделю и это тоже за наш счет. Управы на Т. Иванову нет, проверяет ОБЭП и тут же, отдельная строка в платежке - Сбор денежных средств на акт по проверке ОБЭП примерно по 1,5 тысячи рублей с квартиры, в 6-и подъездном доме их 324. Жалуйтесь, жалуйтесь - говорит Т.Иванова гордо, есть и хорошо жить хотят все...за Ваш счёт! Поэтому жители дома молчат, бояться, чтобы не появилась ещё одна отдельная строка в платежке - Сбор денежных средств на акт...Как тут быть?

обратитесь к юристам по номеру 58-02-58
ответить
 
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течение 30 дней со дня публикации.
  • Вконтакте
  • Твиттер
  • Календарь
  • Архив
«    Май 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 

Наверх