Социологи узнали, довольны ли россияне китайскими авто

Три четверти автомобилистов знают китайские бренды автомобилей: лидерами среди китайских брендов с точки зрения спонтанного знания стали бренды Chery (30%), Lifan (21%) и Geely (18%).

24% владельцев авто не смогли назвать марки китайского автопрома.

20% не различают корейских и японских автопроизводителей, ошибочно считая их китайскими.

7% среди тех, кто назвал марку Chery, ассоциируют данный бренд с моделью Chery Tiggo.

49% отметивших бренд Great Wall ассоциируют марку непосредственно с моделью Hover. Также данный бренд обладает бо́льшим знанием среди жителей Центрального ФО (15% vs 8% total).

Удовлетворённость эксплуатацией:

Среди владельцев китайских автомобилей нет тех, кто недоволен владением и процессом эксплуатации автомобилей.

Скорее или полностью довольны 83% владельцев а/м китайских концернов.

Среди 10 основных игроков на автомобильном рынке 76% владельцев скорее или полностью довольны эксплуатацией а/м.

Если сравнивать удовлетворенность китайскими брендами с основными конкурентами на рынке, то полностью довольны 58% владельцев брендов-конкурентов vs 42% владельцев а/м китайских концернов.

«Китайские автомобильные бренды понемногу занимают свою нишу на российском рынке, постепенно завоевывая доверие покупателя. Результаты исследования показали, что среди владельцев китайских авто нет недовольных процессом эксплуатации. Это говорит о том, что одним из факторов увеличения доли китайских автомобилей на рынке может стать повышение клиентской лояльности и удовлетворенности самим автомобилем», – комментирует результаты исследования директор по работе с ключевыми клиентами «Ромир» Людмила Фукова.